Warto, poznać produkt przed kupnem
W Sieci istnieje mnóstwo for dyskusyjnych, na których znajdziemy opinie innych osób co do rzeczy, którą chcemy kupić. Większość serwisów pozwala również na umieszczanie komentarzy pod danym przemiotem – warto je uważnie przeczytać i dowiedzieć się czegoś więcej. Większe e-sklepy uruchamiają specjalne infolinie, na które dzwoniąc możemy dowiedzieć się czegoś więcej o wysyłce, kosztach i produktach. Zazwyczaj możliwy jest również kontakt poprzez e-mail oraz komunikator internetowy. Pamiętajmy, aby przed zakupem zapoznać się z regulaminem sklepu lub sprzedawcy. Jest to szczególnie ważne w przypadku reklamacji lub innych spraw związanych z transakcją. Bardzo ważną kwestią jest bezpieczeństwo podczas internetowych zakupów. Pod żadnym pozorem nie należy podawać numeru konta i innych danych (hasła, loginy, itp.) innym internautom podszywającym się pod sprzedawcę. Zachowajmy szczególną uwagę, gdy kupujemy zwłaszcza drogie przedmioty – sprzęt, urządzenia AGD, samochody.